如今销售团队面临的挑战就是，在给成千上万个潜在客户打电话、发邮件的时候，仍然需要保持高标准的定制化信息。对于特定领域的信息描述越具体、越精确，提供个性化解决方案的能力就越强。与潜在客户沟通时描述的个性化信息越多，得到客户积极回应的概率也越大。即便公司已经有一套成熟的流程，但大规模地提供个性化信息仍旧是个极大的挑战，更何况不是团队中所有的销售人员都清楚如何有效地完成这流程，因此，招聘好的营销销售团队，并经常对他们进行培训对于企业至关重要。
KOL营销趋势以下是2016年底开始KOL的发展趋势：趋势一随着短视频、直播等新传播方式的兴起，KOL营销也已进入社交视频时代，并表现出极强的吸粉力和购买推动力。从2016年起，以短视频、直播KOL为关键，微博+微信KOL为辅助的传播方式开始兴起。趋势二在垂直网站和新兴平台，KOL平台的垂直化趋势也十分明显；如：小红书就利用大量用户、KOL打造了一个巨大的口碑库，以此来进行产品评测和推荐，2017年3月，新增了帖子数34万，可谓成功地把脉了社媒垂直化KOL发展的趋势；趋势三KOL自身加速垂直化、专业化，"长板效应"将成社媒传播关键现象；数据显示，2015-2016年度订单中，微博、微信草根账号投放账号直降65%，而垂直类则大幅增加59%，垂直账号成为了企业选择，也成为了KOL发展的必然规律；趋势四通过密集曝光影响用户也适用于社交媒体；传统媒体的七次曝光对于用户的影响在社媒中也同样适用。通过不同的KOL去密集覆盖和影响某一类型或某一个用户，也是行之有用的方法论，如：一群美妆博主引发的YSL星辰追随热潮;趋势五消费者定义自己是某个KOL粉丝的方式从以前的点赞加好友，逐渐变成了对KOL推广产品的购买，产生了“买买买”的化学反应。
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